B.energy er et af de elselskaber i Danmark, der forsøger at gøre grøn energi nemt og gennemskueligt. Med en Trustpilot-score på 3,9 ud af 5 er det tydeligt, at mange kunder er tilfredse – men også, at der er plads til forbedring. Hos Borsenlive.dk har vi kigget nærmere på priser, kundetilfredshed og bæredygtighed for at vurdere, om B.energy virkelig lever op til deres løfter om “fed energi”.
- Borsenlive.dk anmeldelse af B.energy
- Fakta og nøgletal om B.energy
- Hvordan vurderer kunderne B.energy i 2026?
- Fordele og ulemper ved at vælge B.energy
- Elpriser hos B.energy
- Sådan skifter du nemt til B.energy
- Er B.energy et grønt elselskab?
- Hvordan fungerer B.energys elpris-app?
- Kan du stole på B.energy?
- B.energy vs. andre populære elselskaber i Danmark
- B.energy Konklusion
- Ofte Stillede Spørgsmål og svar om B.energy
Borsenlive.dk anmeldelse af B.energy
B.energy er et moderne elselskab, der prøver at skille sig ud i en branche, hvor mange stadig kæmper med gammeldags kommunikation og uigennemsigtige priser. De reklamerer med grøn strøm, gennemsigtighed og god kundeservice – og meget tyder faktisk på, at det ikke kun er varm luft. Deres Trustpilot-score ligger på 3,9, hvilket er over gennemsnittet for elbranchen (3,5), og det viser, at de gør meget rigtigt. Til gengæld rapporterer flere brugere om lang ventetid ved kundeservice og enkelte problemer med appen.
Her er, hvordan vi vurderer B.energy på de fem vigtigste områder:
| Område | Vurdering |
|---|---|
| Grøn profil og bæredygtighed | Planter ét træ for hver ny kunde og samarbejder med Plant et Træ – stærkt initiativ, men ingen officiel certificering af grøn strøm. |
| Kundeservice | Imødekommende medarbejdere, men ventetider på op til 30-45 minutter nævnes hyppigt. |
| Kundetilfredshed | Trustpilot-score på 3,9/5 ud af 11.517 anmeldelser – over gennemsnittet i branchen, men stadig mange klager over overgang fra Energi+. |
| Prisniveau | Nogle af Danmarks mest konkurrencedygtige elpriser med 0 kr. i oprettelse og abonnement. |
| Gennemsigtighed | Tydelige priser og ingen skjulte gebyrer – dog kunne appen være mere opdateret. |
Fakta og nøgletal om B.energy
B.energy har på kort tid udviklet sig fra et mindre elselskab til en seriøs spiller på det danske elmarked. Deres fokus ligger på enkelhed, grøn energi og at give kunderne et ærligt overblik over deres elforbrug.
- Adresse: Ørestads Boulevard 69, 2300 København S
- Trustpilot-score: 3,9 ud af 5 (baseret på 11.517 anmeldelser)
- Branchegennemsnit: 3,5 ud af 5
- Oprettelse: 0 kr.
- Abonnement: 0 kr./måned
- Bindingsperiode: Ingen binding
- Produkter: Grøn strøm, ladestandere og bredbånd
- Vision: At levere Danmarks bedste kundeoplevelse inden 2025
Hvad står B.energy egentlig for?
B.energy beskriver sig selv som et elselskab, der vil gøre det grønne valg til det nemmeste. De lægger vægt på enkelhed og gennemsigtighed, og lover ingen skjulte gebyrer eller bindende aftaler. De planter et træ for hver ny kunde og tilbyder samtidig bredbånd og opladningsløsninger til elbiler – så du kan samle dine grønne løsninger ét sted.
Hvordan vurderer kunderne B.energy i 2026?
I 2026 ligger B.energy stabilt med en Trustpilot-score på 3,9 ud af 5, baseret på mere end 11.500 anmeldelser. Kunderne fremhæver især medarbejdernes venlighed, tålmodighed og evne til at forklare tingene grundigt. Til gengæld kritiseres ventetid i telefonen og tekniske fejl i appen.
“Jeg fik den hjælp, jeg havde brug for af en venlig medarbejder. Den sidste stjerne var også kommet på, hvis der ikke havde været 25 minutters ventetid!” – Claus R., januar 2026
“Jeg har skiftet elselskab mange gange, men har aldrig fået så god service og billig strøm oveni. Perfekt kundeservice.” – Eva Jørgensen, januar 2026
Langt de fleste anmeldelser roser B.energy for god kundekontakt, men problemer med ventetid og enkelte klager om uklare skift fra tidligere selskaber (Energi+) trækker ned. Samlet set får de dog en stabil “god” vurdering i Trustpilots system (4 ud af 5).
Fordele og ulemper ved at vælge B.energy
Som kunde hos B.energy får du grønnere strøm, god kundeservice og ingen binding – men du skal leve med, at alt ikke altid er lige hurtigt, især når du ringer.
| Fordele | Ulemper |
|---|---|
| Ingen oprettelsesgebyr eller abonnement | Ventetid på op til 45 minutter ved travlhed |
| Planter et træ for hver ny kunde | Nogle kunder oplever problemer med appen |
| Gennemsigtige priser og ingen skjulte gebyrer | Flere klager i forbindelse med overgangen fra Energi+ |
| Mulighed for at samle strøm, ladestander og bredbånd ét sted | Ingen officielle grønne certificeringer |
| Over gennemsnitlig Trustpilot-score (3,9 mod branchens 3,5) | Appen opdateres ikke altid rettidigt |
Elpriser hos B.energy
B.energy tilbyder to hovedaftaler, som begge er enkle og gennemsigtige. Du kan vælge mellem en variabel pris, der følger markedet, eller en mere stabil fast pris. Det giver frihed til at vælge præcis den løsning, der passer til dit forbrug. Hvis du vil sammenligne elpriser i Danmark på tværs af selskaber, er dette værd at have som reference.
| Produkt | Pris og vilkår |
|---|---|
| b.family+ (variabel pris) |
|
| b.fixed (fast pris) |
|
Er du på jagt efter de billigste elselskaber i Danmark, så er B.energy et interessant valg. Priserne er blandt de laveste, og du slipper for unødvendige gebyrer og bindinger.
Kan man følge elpriserne time for time hos B.energy?
Ja, med B.energys app kan du se elpriser time for time og planlægge dit forbrug derefter. Det betyder, at du kan bruge strøm, når den er billigst – typisk om natten eller midt på dagen. Appen viser realtidsdata direkte fra elmarkedet, men flere kunder har oplevet, at opdateringerne indimellem halter.
Samlet set fungerer løsningen fint for de fleste, og det giver en god måde at udnytte variable priser på – især hvis du vil spare lidt ekstra i hverdagen.
Sådan skifter du nemt til B.energy
Overvejer du at skifte til B.energy? Så kan du være rolig – det er meget nemmere, end det lyder. Hele processen tager få minutter, og B.energy klarer det meste for dig. Her får du et hurtigt overblik over, hvordan du skifter elselskab uden bøvl eller risiko for at miste strøm i overgangen.
1. Sammenlign elpriser og vælg din aftale
Start med at se på B.energys to hovedprodukter: den variable b.family+ og den faste b.fixed. Hvis du vil følge markedet og udnytte billig el, så gå med den variable. Foretrækker du ro og faste priser, vælg den faste. Brug gerne et overblik som elpriser i Danmark for at se, om du får den bedste pris i forhold til konkurrenterne.
2. Opret dig hos B.energy – det tager under 5 minutter
På B.energys hjemmeside kan du nemt indtaste dine oplysninger og vælge den aftale, der passer dig. Du skal bruge adresse og målernummer (findes på din elregning). Der er ingen oprettelsesgebyrer, ingen binding – og du får bekræftelse med det samme.
3. B.energy klarer resten
Du behøver ikke kontakte dit gamle elselskab. B.energy sørger for alt det praktiske: afmelding, skift hos netselskabet og overførsel af dit elforbrug. Du får strøm hele tiden, også mens de skifter – du mærker faktisk slet ikke overgangen.
4. Følg med i appen
Når din aftale er aktiv, kan du downloade B.energys app for at følge dit elforbrug time for time, tjekke regninger og se, hvornår strømmen er billigst. Det gør det nemt at få mest ud af den strøm, du betaler for.
Er B.energy et grønt elselskab?
Kort sagt: ja, men med forbehold. B.energy profilerer sig som et grønt elselskab med fokus på enkelhed og bæredygtighed. De leverer grøn strøm til alle kunder og planter ét træ for hver ny kunde gennem partnerskabet med Plant et Træ. Det er et sympatisk initiativ, som støtter reelle klimaprojekter i Danmark.
Til gengæld er deres grønne profil ikke certificeret gennem officielle ordninger som “Oprindelsesgaranti for vedvarende energi”. Det betyder, at du får grøn el på papiret, men uden samme garanti som hos nogle af de store konkurrenter. Hvis du vil dykke dybere ned i, hvad det vil sige at vælge et grønt elselskab, kan du læse mere her.
Samlet set ligger B.energy midt imellem: De er tydeligt grønne i handling og kommunikation, men mangler stadig de officielle certifikater, som de mest bæredygtige selskaber har. For mange danskere er det dog et fair kompromis mellem pris, bæredygtighed og simpelt setup.
Hvordan fungerer B.energys elpris-app?
B.energys app er faktisk en af deres største styrker. Den er skabt til dig, der vil have overblik over både elforbrug, betalinger og elpriser – direkte fra mobilen. Det er en app, der samler alt på ét sted og gør det grønnere valg lettere i hverdagen.
Se, hvornår strømmen er billigst
I appen kan du nemt se elpriserne time for time. Skal du vaske tøj, oplade bilen eller lave mad, kan du planlægge det efter de billigste timer. Det er især smart, hvis du har en variabel pris og vil spare på elregningen.
Få styr på betalinger og aftaler
Du kan betale regninger direkte i appen, ændre betalingskort og holde styr på dine fakturaer. Det hele sker på få tryk – intuitivt og enkelt. Mange brugere fremhæver det som et af de bedste app-features hos B.energy.
Få hjælp hurtigt
Skal du bruge support? Så kan du kontakte kundeservice direkte gennem appen. Der kan være ventetid, men det fungerer nemt og effektivt, når du først er igennem. Det gør kontakten mere personlig end via mail.
Find tips og energiråd
Appen gemmer også på små sparetips – som hvor meget standby-strøm egentlig koster, og hvorfor det betaler sig at slukke lyset. Det gør appen mere end bare en faktura-visning – den hjælper dig aktivt med at bruge strøm smartere.
Alt i alt er B.energys app et solidt redskab, især hvis du vil følge elpriser time for time og se, hvornår det bedst kan betale sig at bruge strøm.
Kan du stole på B.energy?
Det korte svar er: for de fleste, ja. B.energy har sine fejl som alle andre elselskaber, men de leverer, hvad de lover. Med en Trustpilot-score på 3,9 ud af 5 og 0 kr. i gebyrer, er de blandt de mere gennemsigtige aktører i elbranchen. Mange kunder roser servicen, og problemerne, der nævnes, handler mest om ventetid i kundesupport – ikke om manglende levering eller skjulte omkostninger.
Så hvis du leder efter et elselskab, der kombinerer rimelige priser, grøn energi og en moderniseret tilgang, er B.energy et trygt valg. Du skal bare være klar over, at deres systemer og app ikke altid er 100 % fejlfri – men det er der ikke mange af konkurrenterne, der er.
Mit råd? Tjek deres vilkår, følg dit forbrug i appen, og vurder ud fra din oplevelse. Det vigtigste er, at du har kontrol – og det får du faktisk hos B.energy.
B.energy vs. andre populære elselskaber i Danmark
Når du vælger elselskab, handler det ikke kun om pris. Det handler også om kundeservice, gennemsigtighed og hvor grøn strømmen egentlig er. For at give dig et klart overblik har vi sammenlignet B.energy med fire andre store og populære elselskaber i Danmark i 2026.
Vi har kigget på konkrete tal: Trustpilot-score, abonnementspris, oprettelsesgebyr, binding og grøn profil. Hvis du vil have det fulde overblik over hvilket selskab der klarer sig samlet set, kan du se vores guide til bedste elselskab, hvor vi rangerer elselskaberne ud fra både pris og kundetilfredshed.
| Elselskab | Trustpilot | Abonnement | Oprettelse | Binding | Grøn profil | Særlige kendetegn |
|---|---|---|---|---|---|---|
| B.energy | 3,9 / 5 | 0 kr./md. | 0 kr. | Ingen | Grøn strøm + planter 1 træ pr. kunde | Meget lave priser, enkel struktur |
| Norlys | 3,6 / 5 | 29 kr./md. | 0 kr. | 6 mdr. på udvalgte aftaler | Grønne tilvalg muligt | Stor koncern, mange tillægsprodukter |
| OK | 4,2 / 5 | 19 kr./md. | 0 kr. | Ingen | Oprindelsesgaranti på el | Stærk kundeservice og medlemsfordele |
| Andel Energi | 3,8 / 5 | 19–39 kr./md. | 0 kr. | Ingen | Grøn strøm via certifikater | En af Danmarks største aktører |
| Modstrøm | 3,2 / 5 | 29 kr./md. | 0 kr. | Ofte 6 mdr. | Grønne produkter muligt | Ofte introduktionstilbud |
Hvad betyder det i praksis?
B.energy ligger prismæssigt helt i top, fordi de ikke opkræver abonnement eller oprettelsesgebyr. Det er faktisk dér, de slår mange konkurrenter. Til gengæld er deres Trustpilot-score ikke den højeste – her overgår OK dem med 4,2/5.
Hvis du vil have maksimal stabilitet og en stor organisation bag, kan Norlys eller Andel Energi føles tryggere. Hvis prisen er vigtigst, og du vil undgå faste gebyrer, står B.energy stærkt. Det handler i sidste ende om, hvad du prioriterer: laveste pris, grønneste profil eller stærkeste kundeservice.
B.energy Konklusion
B.energy er et elselskab, der gør mange ting rigtigt. De tilbyder nogle af markedets laveste elpriser, 0 kr. i abonnement, ingen binding og en enkel aftalestruktur. Det alene gør dem attraktive – især for dig, der bare vil have billig strøm uden skjulte gebyrer.
Deres Trustpilot-score på 3,9 ud af 5 er over branchegennemsnittet (3,5), hvilket viser, at kunderne overordnet er tilfredse. De største udfordringer handler om ventetid i kundeservice og mindre tekniske problemer i appen – ikke om uigennemsigtige priser eller skjulte omkostninger.
Vores samlede vurdering? B.energy er et stærkt valg, hvis du prioriterer lave omkostninger og enkelhed. Hvis du derimod vægter officiel grøn certificering eller markedets absolut højeste kundetilfredshed, findes der konkurrenter, der scorer en anelse højere.
For de fleste almindelige husstande er B.energy dog et trygt, gennemsigtigt og økonomisk fornuftigt valg i 2026.
Ofte Stillede Spørgsmål og svar om B.energy
Her har vi samlet de spørgsmål, som flest stiller, når de overvejer at skifte til B.energy. Svarene er baseret på konkrete vilkår, priser og kundedata – så du kan tage beslutningen på et oplyst grundlag.
Ja – i mange tilfælde. B.energy tager 0 kr. i abonnement og 0 kr. i oprettelse. Mange konkurrenter tager mellem 19 og 39 kr. om måneden i abonnement. Over et år kan det alene være 228–468 kr. ekstra hos andre selskaber. Selve kWh-prisen ligger også konkurrencedygtigt, især på deres variable produkt.
Der fremgår ingen skjulte gebyrer i deres standardvilkår. Du betaler for strømforbrug, statslige afgifter og eventuel netbetaling – præcis som hos alle elselskaber. Det, der adskiller dem, er, at de ikke lægger faste månedlige gebyrer oveni. Det gør regningen mere gennemskuelig.
B.energy leverer grøn strøm og planter ét træ pr. ny kunde via Plant et Træ. De markedsfører sig tydeligt som et grønt elselskab. Dog har de ikke samme officielle certificeringsprofil som enkelte større selskaber med oprindelsesgarantier fremhævet direkte i produktet. For de fleste kunder betyder det dog ikke forskel i selve strømmen – den kommer fra det fælles elnet.
Selve oprettelsen tager under 5 minutter online. Skiftet gennemføres typisk ved næste månedsskifte, afhængigt af dit nuværende selskabs vilkår. Du oplever ikke strømafbrydelse undervejs – det hele håndteres administrativt mellem selskaberne.
Trustpilot-scoren på 3,9/5 (over 11.500 anmeldelser) viser, at mange er tilfredse. Brugerne fremhæver venlige og hjælpsomme medarbejdere. Den mest nævnte udfordring er ventetid i telefonen – ofte 20–45 minutter i spidsbelastning. Selve hjælpen får dog generelt ros.
Ja, de opererer på lige vilkår med andre danske elselskaber og er underlagt samme lovgivning og tilsyn. Du har ingen binding, hvilket betyder, at du frit kan skifte igen, hvis markedet ændrer sig. Det reducerer din risiko betydeligt som forbruger.
Som med alle elselskaber anbefaler vi, at du holder øje med dine vilkår og løbende sammenligner priser. Elmarkedet ændrer sig – og det bør dit valg af elselskab også kunne gøre.
