SEF Energi er et af de elselskaber i Danmark, der kombinerer lokal forankring med fokus på grøn omstilling og kundetilfredshed. Med en TrustScore på 4,5 ud af 5 på Trustpilot (2026), placerer de sig blandt branchens mest vellidte energiselskaber. Men er SEF Energi nødvendigvis det bedste valg – også økonomisk? Vi har gennemgået selskabet grundigt, så du hurtigt kan vurdere, om det passer til dig.
- Borsenlive.dk anmeldelse af SEF Energi
- Grundlæggende oplysninger om SEF Energi
- Hvordan SEF Energi klarer sig på Trustpilot i 2026
- Fordele og ulemper ved SEF Energi
- Elpriser og elaftaler hos SEF Energi
- Sådan skifter du nemt til SEF Energi
- Er SEF Energi et grønt elselskab med fokus på grøn strøm?
- Har SEF Energi en app til elpris og forbrug?
- Kan man stole på SEF Energi?
- SEF Energi vs. andre elselskaber i Danmark (2026)
- SEF Energi – Konklusion
- Ofte stillede spørgsmål og svar om SEF Energi
Borsenlive.dk anmeldelse af SEF Energi
SEF Energi leverer el, naturgas og opladningsløsninger til hele landet – men det er især deres personlige kundeservice, de er kendt for. Hvor mange elselskaber fokuserer på pris, satser SEF Energi på relationer. De har vundet priser for kundetilfredshed og scorer højt på rådgivning og tilgængelighed. Priserne ligger midt i feltet, så du vælger ikke SEF for at spare mest muligt, men snarere for at få en stabil og ordentlig service med lokalt islæt.
Her er, hvordan vi vurderer SEF Energi på fem centrale områder:
| Område | Vurdering |
|---|---|
| Grøn energi og bæredygtighed | Mulighed for 100 % vindstrøm og initiativer som træplantning – solid grøn profil. |
| Kundeservice og tilgængelighed | Kundeservice har kort ventetid – 91 % af opkald besvares inden for ét minut. |
| Kundetilfredshed | TrustScore 4,5/5 (2026) – blandt de højeste i branchen. |
| Pris og gennemsigtighed | Priserne er fair, men ikke de laveste. Til gengæld er vilkår klare og uden binding. |
| Ekstra fordele | Mulighed for at støtte lokale klubber gennem elselskabet – unikt koncept. |
Grundlæggende oplysninger om SEF Energi
SEF Energi er en del af SEF-koncernen, som har rødder tilbage til 1906 i Svendborg. De leverer både el, naturgas, fibernet og grønne løsninger til private og erhverv. Det er et selskab med stærk lokal forankring og samtidig ambitioner om at præge den grønne omstilling på landsplan.
- CVR-nr.: 25119207
- Adresse: Fåborgvej 44, 5700 Svendborg
- Telefon: 62 20 11 20
- E-mail: sef-kundeservice@sef.dk
- TrustScore: 4,5 ud af 5 (baseret på 117 anmeldelser, marts 2026)
- Produkter: El, naturgas, ladeløsninger, varmepumper, fibernet
- Antal ansatte: ca. 150 (estimat for hele SEF-koncernen)
- Medlemstilfredshed: Top 3 i Danmark ifølge EPSI Rating 2025
Sådan arbejder SEF Energi
SEF Energi er ikke bare et klassisk elselskab – de positionerer sig som et bæredygtigt energihus. Målet er at sikre ansvarlig energiforbrug og reducere CO₂-udledningen, blandt andet gennem ordninger, hvor kunder kan vælge vindstrøm eller støtte biodiversitet via naturprojekter på Sydfyn. Selskabet støtter desuden aktiviteter i lokalsamfundet, som sportsklubber og kulturelle projekter. Fokus er på tryghed, nærhed og grøn samvittighed.
Hvordan SEF Energi klarer sig på Trustpilot i 2026
På Trustpilot scorer SEF Energi 4,5 ud af 5 baseret på 117 anmeldelser (marts 2026). Det placerer selskabet markant bedre end mange konkurrenter som Norlys (3,6) og Nettopower (2,3). De fleste anmeldelser fremhæver hurtig service, hjælpsomme medarbejdere og konkurrencedygtige priser.
Her er nogle udvalgte kundeudtalelser:
“Fantastisk oplevelse – de svarede inden for få sekunder, og jeg fik løst mit problem med det samme.” – Emil Andersen
“Hurtig og høflig betjening både pr. telefon og ved besøg på kontoret i Svendborg.” – Annette fra Tåsinge
Selv om langt de fleste kunder er tilfredse, forekommer der enkelte klager over aggressive sælgere og fejl i forbindelse med opsigelse. Det trækker gennemsnittet lidt ned, men virksomheden svarer på alle negative anmeldelser og løser typisk sagerne hurtigt – et klart plus i forhold til gennemsigtighed og kundehåndtering.
Fordele og ulemper ved SEF Energi
SEF Energi udmærker sig især på kundetilfredshed og lokal tilstedeværelse, mens prisen ligger lidt højere end de absolut billigste elselskaber. Her er et overblik:
| Fordele | Ulemper |
|---|---|
| Høj TrustScore (4,5/5) – blandt landets bedst bedømte energiselskaber | Ikke de allerlaveste elpriser |
| Ingen binding på aftaler | Nogle få kunder oplever fejl ved skifte af elaftale |
| Mulighed for 100 % vindstrøm | Begrænset landsdækkende fysisk tilstedeværelse |
| Bidrag til lokale klubber og foreninger | Nogle sælgere opleves for ihærdige |
| Personlig kundeservice og hurtige svartider | Ingen store bonus- eller rabatordninger |
Elpriser og elaftaler hos SEF Energi
SEF Energi tilbyder både variable og faste elaftaler, afhængig af dit forbrug og behov for prisstabilitet. Den gennemsnitlige pris i februar 2026 lå mellem 89,74 og 125,00 øre pr. kWh, alt efter aftaletype. Aftalerne er gennemsigtige og altid uden binding. Hvis du vil se, hvordan SEF’s elpriser står i forhold til konkurrenterne, kan du sammenligne elpriser i Danmark her.
| Elaftale | Type | Pris (øre/kWh) | Abonnement | Bemærkninger |
|---|---|---|---|---|
| BareEl | Variabel | 89,74 | 39–59 kr./md. | Ingen binding. Simpel aftale uden tillæg. |
| MereEndEl | Variabel | 100,24 | 29 kr./md. | Planter ét træ for hver ny kunde. Grøn profil. |
| ÅrstidsEl | Fast (3 mdr.) | 125,00 | 10 kr./md. | Fast pris pr. kvartal – god til budgetkontrol. |
Hvis du leder efter et billigt elselskab, findes der alternativer med lavere kWh-priser. Men SEF Energi leverer stor værdi for pengene gennem gennemsigtighed, service og grøn profil – ikke kun pris.
Kan man følge elpriser time for time hos SEF Energi?
Ja – SEF Energi tilbyder fuld gennemsigtighed med adgang til elpriser time for time. Kunder med variabel aftale som BareEl eller MereEndEl kan følge spotprisen direkte via selskabets online prisgraf. Dermed kan du planlægge dit strømforbrug, fx oplade din elbil eller bruge vaskemaskinen, når strømmen er billigst. Det giver både økonomiske fordele og hjælper med at balancere elnettet.
Sådan skifter du nemt til SEF Energi
At skifte elselskab kan virke lidt besværligt, men i praksis tager det kun få minutter – især hvis du vælger SEF Energi. De klarer næsten alt det praktiske for dig, så du slipper for papirarbejde og tekniske detaljer. Her får du en hurtig guide til, hvordan du gør.
1. Sammenlign elpriser og vælg din aftale
Start med at kigge på SEF Energis aktuelle elpriser. Vælg den aftale, der passer bedst til dit forbrug – fx den variable BareEl, den grønne MereEndEl eller den faste ÅrstidsEl. Alle aftaler er uden binding, så du kan altid skifte senere, hvis dine behov ændrer sig.
2. Udfyld din tilmelding online
Du kan tilmelde dig direkte via SEF Energis hjemmeside. Det kræver blot dit navn, adresse og CPR-nummer (til at identificere dit elforbrug). Du skal ikke opsige din nuværende aftale selv – SEF Energi ordner det for dig.
3. Bekræft og afvent overgangen
Når du har sendt din tilmelding, modtager du en bekræftelse på e-mail. Overgangen sker typisk inden for 5–10 arbejdsdage. Der vil ikke være nogen risiko for afbrudt strøm, da netselskabet fortsætter leverancen som normalt.
4. Få adgang til MitSEF
Som kunde får du automatisk adgang til MitSEF – SEF Energis selvbetjeningsplatform. Her kan du følge dit forbrug, se din elpris time for time og skifte aftaler, hvis du ønsker det. Alt samles ét sted, så du har fuld kontrol uden at skulle kontakte kundeservice.
5. Nyd din nye elaftale
Du får en både gennemsigtig og bæredygtig aftale, og samtidig støtter du et selskab, der investerer i lokal udvikling og grøn energi. Det er en af de nemmeste måder at gøre dit strømforbrug lidt grønnere – uden ekstra besvær.
Er SEF Energi et grønt elselskab med fokus på grøn strøm?
Ja – SEF Energi profilerer sig tydeligt som et grønt elselskab. De tilbyder flere aftaler med 100 % grøn el fra vindenergi og støtter samtidig danske biodiversitetsprojekter. Deres “MereEndEl”-aftale inkluderer fx plantning af ét træ for hver ny kunde – et lille, men konkret bidrag til en grønnere fremtid.
Derudover arbejder SEF aktivt med at reducere deres egen CO₂-udledning gennem grønne initiativer i organisationen. I 2026 var omkring 85 % af al strøm, de solgte, certificeret som grøn strøm fra vedvarende kilder. Det er højere end landsgennemsnittet for danske elselskaber, der ligger omkring 65 %. Så hvis bæredygtighed betyder noget for dig, er SEF Energi et ret sikkert valg.
Har SEF Energi en app til elpris og forbrug?
Ja – SEF Energi har udviklet MitSEF-appen, som fungerer som din digitale nøgle til alt, hvad der vedrører dit kundeforhold. Det er både en elpris app og en fuld selvbetjeningsløsning. Du kan hente den gratis i Google Play eller App Store.
I appen (og på MitSEF.dk) kan du fx:
- Se dit elforbrug time for time
- Følge spotpriser og planlægge dit strømforbrug
- Ændre eller skifte elaftale
- Finde dine regninger og betalingsaftaler
- Opdatere dine oplysninger direkte
MitSEF-appen er intuitiv, og du behøver ikke teknisk viden for at bruge den. Der kan dog være et døgns forsinkelse på visning af data, fordi oplysningerne først skal hentes fra dit netselskab. Hvis du får problemer, svarer kundeservice på e-mail eller telefon samme dag. Alt i alt er det en brugbar app, som gør det let at holde styr på sin el helt uden papir.
Kan man stole på SEF Energi?
Kort sagt – ja, det kan du. SEF Energi har eksisteret i over 100 år og har ry for at være et solidt og serviceorienteret elselskab. De scorer 4,5 ud af 5 på Trustpilot (baseret på over 100 anmeldelser), hvilket siger noget om kundetilfredsheden. Det er ikke mange energiselskaber, der konsekvent holder sig i toppen over flere år.
Der er selvfølgelig småting – nogle kunder nævner for insisterende sælgere eller små fejl ved skift af aftale. Men SEF er aktive i deres kundedialog og svarer på næsten alle anmeldelser, også de kritiske. Det tyder på en virksomhed, der rent faktisk tager kundeservice alvorligt.
Hvis du går efter et selskab med gennemsigtige priser, hurtig support og en reel grøn profil, så er SEF Energi et trygt valg. Ikke nødvendigvis det billigste – men et af de mere pålidelige i elbranchen.
SEF Energi vs. andre elselskaber i Danmark (2026)
For at vurdere SEF Energi ordentligt, giver det kun mening at holde dem op mod andre store og kendte elselskaber i Danmark. Pris betyder noget – men det gør kundetilfredshed, grøn strøm og gennemsigtighed også. Herunder har vi sammenlignet SEF Energi med Norlys, OK, Nettopower og AURA på de parametre, som oftest afgør valget.
Hvis du vil se den samlede rangering af markedet, kan du læse vores test af bedste elselskab 2026, hvor vi gennemgår alle selskaber samlet.
| Elselskab | Trustpilot (2026) | Prisniveau (variabel el) | Binding | Grøn strøm | Kundeservice |
|---|---|---|---|---|---|
| SEF Energi | 4,5 / 5 | Fra 89,74 øre/kWh | Ingen binding | Op til 100 % vindstrøm | 91 % svar inden for 1 minut |
| Norlys | 3,6 / 5 | Fra ca. 85–95 øre/kWh | Ingen binding | Grøn strøm som tilvalg | Varierende ventetid |
| OK | 4,2 / 5 | Fra ca. 90–105 øre/kWh | Ingen binding | Grøn strøm muligt | Stabil og landsdækkende |
| Nettopower | 2,3 / 5 | Fra ca. 80–90 øre/kWh | Ingen binding | Primært standard el | Mange klager ifølge Trustpilot |
| AURA | 4,4 / 5 | Fra ca. 92–110 øre/kWh | Ingen binding | Fokus på vedvarende energi | Høj kundetilfredshed |
Prisniveau er baseret på variable spotprodukter ekskl. transport og afgifter, februar–marts 2026.
Hvad viser sammenligningen?
SEF Energi er ikke billigst – det er typisk lavprisselskaber som Nettopower, der presser kWh-prisen mest. Til gengæld scorer SEF markant højere på kundetilfredshed og service. Sammenlignet med Norlys ligger SEF både højere på Trustpilot og hurtigere på svartid. OK og AURA minder mest om SEF i profil: stabile, velrenommerede og med grønne muligheder – men heller ikke de allerbilligste.
Hvis pris er dit eneste kriterium, findes der billigere alternativer. Hvis du vægter tryghed, lokal forankring og hurtig kundeservice, ligger SEF Energi i den øverste del af feltet.
SEF Energi – Konklusion
SEF Energi er et solidt og veldrevet elselskab med over 100 års historik. De scorer 4,5 ud af 5 på Trustpilot og er blandt de bedst bedømte energiselskaber i Danmark i 2026. Det er ikke tilfældigt.
Deres største styrker er:
- Meget høj kundetilfredshed
- Hurtig og personlig kundeservice
- Gennemsigtige aftaler uden binding
- Mulighed for 100 % grøn strøm
Deres største svaghed er prisen. Du kan finde billigere elaftaler på markedet – især hos rene lavprisselskaber. Til gengæld får du hos SEF en mere stabil og tryg oplevelse, hvor der sjældent opstår ubehagelige overraskelser.
Overordnet vurdering: SEF Energi er ikke det billigste valg – men det er et af de mest pålidelige og kundevendte elselskaber i Danmark.
Ofte stillede spørgsmål og svar om SEF Energi
Her har vi samlet de spørgsmål, som de fleste stiller, før de vælger elselskab. Svarene er baseret på aktuelle tal, vilkår og kundeanmeldelser fra 2026.
Ja – men ikke markant. Deres variable aftaler starter fra 89,74 øre/kWh (februar 2026), hvilket placerer dem i midterfeltet. Lavprisselskaber kan ligge 5–10 øre lavere pr. kWh. For en husstand med 4.000 kWh om året svarer det til ca. 200–400 kr. i forskel årligt. Du betaler altså lidt ekstra for høj kundetilfredshed og hurtig service.
Nej. SEF Energi tilbyder elaftaler uden binding, og deres abonnementspris fremgår tydeligt (typisk 10–59 kr. pr. måned afhængig af produkt). Der er ingen oprettelsesgebyr på standardaftaler. Det gør selskabet mere gennemsigtigt end nogle konkurrenter, der arbejder med introduktionstilbud og efterfølgende prisstigninger.
SEF tilbyder op til 100 % vindstrøm via certificerede oprindelsesgarantier. I 2026 var omkring 85 % af den strøm, de solgte, klassificeret som grøn energi. Det er væsentligt over det danske gennemsnit på ca. 65 %. Vælger du “MereEndEl”, bidrager du desuden til træplantning i Danmark.
Ifølge SEF selv besvares 91 % af alle opkald inden for ét minut. Det bekræftes af mange Trustpilot-anmeldelser, hvor hurtig betjening fremhæves som en af de største fordele. Det er et klart plus sammenlignet med større landsdækkende aktører, hvor ventetid ofte er et kritikpunkt.
Ja. Via MitSEF-appen og webportalen kan du følge dit elforbrug og spotpris time for time, hvis du har en variabel aftale. Data opdateres typisk med 12–24 timers forsinkelse, da oplysningerne kommer fra netselskabet. Det gør det muligt at planlægge forbrug og spare penge ved at bruge strømmen, når den er billigst.
SEF Energi passer bedst til dig, der hellere vil have stabilitet og god service end at jagte den absolut laveste pris. Er du typen, der gerne vil kunne ringe og få fat i et menneske med det samme – og samtidig vægter grøn energi – så er SEF et stærkt valg. Er du derimod ekstremt prisfølsom og villig til at gå på kompromis med service, findes der billigere alternativer.
