Cheap Energy er et af de elselskaber i Danmark, der reklamerer med nogle af de laveste priser på markedet – men er det hele historien? Deres Trustpilot-score på 3,3 ud af 5 viser, at der både er tilfredse og mindre tilfredse kunder. Her på Borsenlive.dk har vi undersøgt Cheap Energy grundigt, så du kan se, om de faktisk lever op til navnet – og om deres lave priser er værd at gå efter.
Den rå elpris er sidste måneds gennemsnitlige pris, hentet fra energidataservice.dk. Netselskabs- og Energinet-tarifferne er baseret på de gældende 2026-tariffer (N1 som standardnetselskab i vest og Radius i øst), hvor både energi-tariffer og faste abonnementer er omregnet til et årligt forbrug på 2000 kWh.
- Borsenlive.dk’s anmeldelse af Cheap Energy
- Grundlæggende fakta og nøgletal om Cheap Energy
- Hvordan klarer Cheap Energy sig på Trustpilot i 2026?
- Fordele og ulemper ved Cheap Energy
- Elpriser og aftaler hos Cheap Energy
- Sådan skifter du til Cheap Energy – trin for trin
- Arbejder Cheap Energy med grøn strøm?
- Har Cheap Energy en app til elpriser og forbrug?
- Kan du stole på Cheap Energy?
- Hvordan klarer Cheap Energy sig mod andre elselskaber i 2026?
- Cheap Energy Konklusion
- Ofte Stillede Spørgsmål og svar om Cheap Energy
Borsenlive.dk’s anmeldelse af Cheap Energy
Cheap Energy er blandt Danmarks mest prispressende elselskaber – og ja, prisen er lav. Men lav pris er ikke hele billedet. Selskabet har en lidt blandet kundetilfredshed på Trustpilot (3,3 ud af 5), hvor mange roser prisniveauet, men flere klager over uklare regninger og skift af aftaler uden ordentlig information. Hvis du vælger Cheap Energy, er det i høj grad for prisen – ikke for en grøn profil eller ekstraordinær kundeservice.
Her er, hvordan vi vurderer Cheap Energy på de fem vigtigste områder:
| Område | Vurdering |
|---|---|
| Grønne initiativer og energiprofil | Meget begrænset fokus på vedvarende energi – ingen tydelig klimaprofil eller certificering. |
| Kundeservice og tilgængelighed | Responstiden er ofte lang – mange kunder oplever forsinkelser ved fakturaspørgsmål og aftaleskift. |
| Kundernes tillid og tilfredshed | Trustscore 3,3/5 – klart lavere end konkurrenter som DCC Energi (4,4) og Modstrøm (4,2). |
| Fordele og fleksibilitet | Ingen bonusordninger, men fleksible kontrakter uden binding og uden abonnement. |
| Prisniveau og gennemsigtighed | Blandt de laveste priser på det danske elmarked, men regninger kan være svære at gennemskue. |
Grundlæggende fakta og nøgletal om Cheap Energy
Cheap Energy markedsfører sig som et uafhængigt elselskab, der ikke selv producerer strøm, men køber og videresælger den på elmarkedet. Det giver mulighed for konstant at presse priserne ned, men betyder også, at selskabet ikke arbejder direkte med grøn energi.
- Etableret: Idéen bag Cheap Energy opstod for ca. 25 år siden, da elmarkedet blev liberaliseret i Danmark.
- Produkttyper: Enkle elaftaler med variable kWh-priser og mulighed for bagudbetaling.
- Ejerskab: Privat ejet, uafhængigt af statslige eller kommunale selskaber.
- Grønt fokus: Ikke dokumenteret – ingen garanti for 100 % vedvarende energi.
- Kundeservice: E-mail: kundeservice@cheapenergy.dk / Telefon: +45 44 22 78 80.
Hvad står Cheap Energy egentlig for?
Cheap Energy blev skabt ud fra en tanke om enkelhed: få produkter, simple priser og ingen unødvendige gebyrer. Missionen er at tilbyde el til den lavest mulige pris uden at komplicere tingene med lange bindingsperioder eller komplicerede prisaftaler. De fokuserer på privatkunder og mindre erhverv, der vil have billig strøm og en letforståelig regning – men du får ikke særlige grønne initiativer eller store kundefordele.
Den rå elpris er sidste måneds gennemsnitlige pris, hentet fra energidataservice.dk. Netselskabs- og Energinet-tarifferne er baseret på de gældende 2026-tariffer (N1 som standardnetselskab i vest og Radius i øst), hvor både energi-tariffer og faste abonnementer er omregnet til et årligt forbrug på 2000 kWh.
Hvordan klarer Cheap Energy sig på Trustpilot i 2026?
På Trustpilot har Cheap Energy i 2026 en score på 3,3 ud af 5 baseret på 9 anmeldelser. Det er middelmådigt sammenlignet med konkurrenter som DCC Energi (4,4) og Andel Energi (4,2). Kunderne er delte – nogle fremhæver de meget lave priser, mens andre oplever problemer med uklare regninger og fejl i overførslen mellem elselskaber.
“Jeg har lige skiftet til Cheap Energy – abonnement 0 kr., tillæg 0 øre/kWh, ingen binding. Det findes ikke billigere!”
“Deres regninger beskriver ikke korrekte priser – man kan ikke sammenligne med andre selskaber.”
Fordele og ulemper ved Cheap Energy
Cheap Energy har en række styrker for prisbevidste kunder, men det er ikke uden risici. Herunder får du et samlet overblik.
| Fordele | Ulemper |
|---|---|
| Meget lave elpriser og ingen abonnementsgebyrer. | Uklare regninger og komplicerede fakturabetegnelser. |
| Fleksible kontrakter – ingen binding. | Begrænset kundeservice, langsommere svartid. |
| Bagudbetaling, så du betaler for faktisk forbrug. | Ingen fokus på grøn energi eller bæredygtighed. |
| Let at skifte til – svarer hurtigt på nye kundehenvendelser. | Kan ændre aftaler løbende uden tydelig kommunikation. |
Elpriser og aftaler hos Cheap Energy
Cheap Energy tilbyder et mindre udvalg af elaftaler – typisk én eller to variable produkter. Selskabet fokuserer ikke på grøn strøm, men på lave priser og enkle aftaler. Deres mest populære produkt hedder “Variabel Garanti”, som følger markedsprisen uden skjulte gebyrer. Du kan sammenligne elpriser i Danmark på tværs af leverandører for at se, hvordan Cheap Energy placerer sig.
| Produktnavn | Beskrivelse | Prisstruktur |
|---|---|---|
| Variabel Garanti | Fleksibel elaftale uden binding, uden abonnement, bagudbetaling muligt. | Tillæg ca. 3,9 øre/kWh over markedspris. |
| Intro Flex | Korttidsaftale for nye kunder, ofte lav pris i starten men stiger derefter. | Ingen fast abonnementsafgift, men afhængig af markedsudsving. |
Hvis du primært jagter den laveste pris, kan Cheap Energy være et bud. Men hvis du også vægter service eller grøn energi, findes der flere billige elselskaber med bedre kundeanmeldelser.
Tilbyder Cheap Energy elpriser time for time?
Nej, Cheap Energy tilbyder ikke elpriser time for time i deres standardaftaler. Du betaler i stedet en variabel pris baseret på den gennemsnitlige markedspris pr. måned. Det betyder, at du ikke direkte kan udnytte lavere priser i nattetimerne, som man kan hos selskaber som Vindstød eller Norlys. For de fleste almindelige husstande betyder det dog kun en lille forskel på den samlede elregning.
Den rå elpris er sidste måneds gennemsnitlige pris, hentet fra energidataservice.dk. Netselskabs- og Energinet-tarifferne er baseret på de gældende 2026-tariffer (N1 som standardnetselskab i vest og Radius i øst), hvor både energi-tariffer og faste abonnementer er omregnet til et årligt forbrug på 2000 kWh.
Sådan skifter du til Cheap Energy – trin for trin
At skifte elselskab til Cheap Energy er faktisk ret nemt, og hele processen kan klares online på få minutter. Du skal bare have styr på dine oplysninger og vælge den aftale, der passer bedst til dit forbrug. Her får du en enkel guide til, hvordan du gør.
1. Sammenlign elpriser og aftaler
Start med at sammenligne elpriser hos forskellige selskaber. Cheap Energy er ofte blandt de billigste, men du kan tjekke, om forskellen rent faktisk er nok til, at skiftet giver mening for dig. Kig især efter pris tillæg pr. kWh samt, om der er abonnement eller binding.
2. Vælg den aftale, der passer dig
Cheap Energy tilbyder primært variable elaftaler – typisk uden binding og uden abonnement. Den mest populære aftale er “Variabel Garanti”, som følger markedsprisen. Her betaler du bagud for dit faktiske forbrug, hvilket gør det nemt at følge med i, hvad du reelt bruger.
3. Indtast dine oplysninger på hjemmesiden
Du kan tilmelde dig direkte på Cheap Energy’s hjemmeside. Du skal blot bruge dit CPR-nummer og din adresse. Resten klarer de for dig – herunder opsigelse af din gamle leverandør. Hele processen tager typisk under 10 minutter.
4. Bekræft og vent på din opstart
Når du har bekræftet dit skifte, får du en e-mail med bekræftelse. Skiftet træder normalt i kraft inden for 5-10 arbejdsdage, afhængig af din nuværende aftale. Du får besked, når overgangen er gennemført, så du ikke står uden strøm i mellemtiden.
5. Hold øje med din første regning
Efter den første måned får du din første afregning. Her kan du se dit faktiske forbrug og markedsprisen. Hvis du betaler bagud, kommer fakturaen med lidt forsinkelse, men det giver også et mere retvisende billede af dit forbrug.
Arbejder Cheap Energy med grøn strøm?
Kort sagt: Nej, Cheap Energy er ikke et grønt elselskab. De fokuserer primært på lavest mulige elpriser, ikke på grøn strøm eller CO₂-reduktion. De køber strøm på det almindelige nordiske elmarked uden garanti for, at strømmen kommer fra vedvarende kilder som vind eller sol.
Hvis du går op i klima og bæredygtighed, findes der flere selskaber med en tydelig grøn el-profil, som fx Vindstød eller Ørsted. Cheap Energy har foreløbig ingen certificeringer eller grønne programmer, hvilket gør det svært at kalde dem bæredygtige. De lover gennemsigtige priser – men ikke grøn energi.
Har Cheap Energy en app til elpriser og forbrug?
Nej, Cheap Energy har ikke en elpris-app til deres kunder. Hvor mange konkurrerende selskaber som Norlys og Andel Energi tilbyder apps, hvor du kan følge forbruget i realtid, må Cheap Energy-kunder nøjes med klassiske fakturaer og et simpelt login på hjemmesiden.
Det betyder, at du ikke får notifikationer om elpriser eller gratis værktøjer til at planlægge dit forbrug time for time. Til gengæld gør det deres forretningsmodel enkel – færre funktioner, lavere omkostninger, og dermed lavere priser. Hvis du er typen, der gerne vil nørde med eldata, er Cheap Energy altså ikke det oplagte valg.
Kan du stole på Cheap Energy?
Det kommer lidt an på, hvad du vægter højest. Cheap Energy leverer det, de lover – billig strøm uden binding – men du skal være forberedt på, at kundeservice og gennemsigtighed ikke er i top. Mange Trustpilot-anmeldelser peger på, at regningerne kan være svære at gennemskue, og at kommunikationen kunne være bedre.
Men hvis du hovedsageligt går efter en lav pris og ikke forventer masser af ekstra features, er Cheap Energy et reelt valg. De er ikke farlige at skifte til, men du skal kunne acceptere, at du får et simpelt produkt uden grøn profil og uden ekstra hjælp. Med andre ord – det er strøm uden pynt, men heller ikke uden risici.
Hvordan klarer Cheap Energy sig mod andre elselskaber i 2026?
Billig strøm er fedt – men hvordan står Cheap Energy egentlig i forhold til andre elselskaber i Danmark? For at give dig et klart billede har vi sammenlignet dem med fire store og populære aktører: Andel Energi, Norlys, Modstrøm og Vindstød.
Vi har kigget på prisniveau, Trustpilot-score, grøn profil, binding og ekstra funktioner som app og timepriser. Hvis du vil have en samlet rangering, kan du også se vores guide til bedste elselskab 2026, hvor vi går endnu mere i dybden.
| Elselskab | Trustpilot (2026) | Abonnement | Grøn profil | Timepriser | Binding |
|---|---|---|---|---|---|
| Cheap Energy | 3,3 / 5 | 0 kr. | Ingen dokumenteret grøn profil | Nej | Ingen |
| Andel Energi | 4,2 / 5 | Typisk 19–29 kr./md. | Grøn strøm-certificering | Ja | Ingen |
| Norlys | 4,1 / 5 | Ca. 29 kr./md. | Grønne tilvalg muligt | Ja | Ingen |
| Modstrøm | 4,2 / 5 | 0–29 kr./md. | Klimavenlige produkter | Ja | Ingen |
| Vindstød | 4,0 / 5 | 0–19 kr./md. | 100 % vindenergi-certifikater | Ja | Ingen |
Hvad betyder det for dig?
Cheap Energy er næsten altid blandt de billigste målt på ren kWh-pris og manglende abonnement. Men på kundetilfredshed ligger de et stykke under konkurrenterne. Særligt Andel Energi og Modstrøm scorer markant højere på Trustpilot og tilbyder samtidig både app, timepriser og dokumenteret grøn strøm.
Hvis du kun går efter lavest mulig pris og selv kan holde styr på din regning, er Cheap Energy et reelt bud. Men hvis du vil have bedre service, gennemsigtighed og grøn profil, findes der stærkere alternativer på markedet.
Cheap Energy Konklusion
Cheap Energy lever op til én ting: prisen. De tilbyder strøm uden abonnement, uden binding og med et lavt tillæg pr. kWh. Det gør dem til et af de billigste elselskaber i Danmark målt på rå pris.
Men der er en bagside. Trustpilot-scoren på 3,3/5 er lavere end de fleste større konkurrenter, og flere kunder nævner uklare regninger og manglende kommunikation. Derudover har selskabet ingen reel grøn profil og ingen app eller smarte funktioner.
Vores samlede vurdering:
Cheap Energy er bedst til dig, der:
- Går 100 % efter lav pris
- Ikke har brug for grøn strøm
- Selv kan holde overblik over din elaftale
Hvis du derimod prioriterer kundeservice, gennemsigtighed og bæredygtighed, findes der bedre valg i 2026. Cheap Energy er ikke dårligt – men det er heller ikke markedets mest komplette løsning.
Ofte Stillede Spørgsmål og svar om Cheap Energy
Her har vi samlet de spørgsmål, som flest danskere stiller om Cheap Energy. Det er de ting, man typisk googler, lige inden man beslutter sig for at skifte.
Ofte – ja. Cheap Energy har typisk et tillæg omkring 3,9 øre/kWh og 0 kr. i abonnement. Det placerer dem blandt de absolut billigste på prissammenligninger. Men “billigst” afhænger af dit forbrug. Hvis du bruger meget strøm og kan udnytte timepriser hos andre selskaber, kan forskellen blive mindre.
Der er ikke klassiske skjulte gebyrer som oprettelsesgebyr eller bindingsbetaling. Men flere kunder har påpeget, at regningerne kan være svære at gennemskue. Det handler mere om gennemsigtighed end skjulte omkostninger. Du bør altid læse elhandelsbetingelserne nøje, før du skifter.
Ingen. Cheap Energy tilbyder elaftaler uden binding. Du kan derfor skifte igen med det almindelige opsigelsesvarsel (typisk løbende måned + 1 måned). Det gør risikoen relativt lav, hvis du bare vil teste dem.
Nej, ikke som standard. De har ingen dokumenteret 100 % grøn certificering og markedsfører sig ikke på bæredygtighed. Hvis grøn energi er vigtigt for dig, bør du overveje selskaber som Vindstød eller Andel Energi, der aktivt tilbyder certificeret grøn strøm.
Nej. Cheap Energy har ikke en dedikeret app. Du kan se dine regninger via deres online login, men du får ikke realtidsdata eller time-for-time overblik. Her er de bagefter selskaber som Norlys og Andel Energi, der tilbyder apps med detaljeret forbrugsvisning.
Cheap Energy passer bedst til prisbevidste kunder, der ikke går op i grøn profil eller ekstra funktioner. Hvis du er typen, der bare vil have den laveste mulige elregning og selv kan holde styr på detaljerne, er det et fint valg. Hvis du derimod vil have høj kundeservice, tydelig klimaprofil og teknologiske værktøjer, findes der bedre alternativer.
